Téma Shoptet vs Shoptet Premium začne dřív nebo později řešit skoro každý e-shop, který roste. Ne proto, že by běžný Shoptet byl „špatný“, ale protože u větších projektů začnou být důležité věci jako výkon ve špičkách, možnosti úprav, integrace a individuálnější přístup.
V článku si vysvětlíme:
- co zvládne standardní Shoptet,
- co je Shoptet Premium a v čem je jiné,
- hlavní rozdíly (cena, výkon, technické možnosti, customizace, podpora),
- kdy se přechod vyplatí – a kdy je to zbytečné.
Kdy se Shoptet Premium vůbec začne řešit
Začínající e-shop většinou Premium nepotřebuje. Rozhodování přichází typicky ve chvíli, kdy:
- roste návštěvnost a e-shop se dostává do marketingových špiček (akce, sezóna),
- řešíte častěji limity úprav a potřebujete nestandardní procesy,
- přibývá integrací (ERP, sklad, WMS, CRM, marketplace) a chcete to mít spolehlivě a čistě,
- e-shop je pro firmu klíčový kanál a chcete víc jistoty a prostoru pro rozvoj.
Jinými slovy: Premium se řeší ve chvíli, kdy už nejde jen o „mít e-shop“, ale o to, aby byl rychlý, stabilní a dobře škálovatelný.
Co umí běžný Shoptet (a proč je pořád pro spoustu e-shopů nejlepší)
Standardní Shoptet tarify jsou pro malé a střední e-shopy velmi silné řešení – hlavně díky tomu, že je to SaaS: neřešíte infrastrukturu a většinu technických starostí.
Hlavní výhody běžného Shoptetu
- rychlý start a jednoduchá správa,
- hotové funkce pro běžný e-commerce provoz,
- doplňky a integrace přes Shoptet doplňky/napojení,
- provoz a aktualizace řeší platforma,
- předvídatelné náklady.
Pro velkou část e-shopů je to ideální – zvlášť pokud vám stačí standardní procesy a nepotřebujete „vymýšlet vlastní e-commerce“.
Na jaké limity běžného Shoptetu e-shopy nejčastěji naráží
Jakmile e-shop roste, typicky se začnou objevovat opakované situace typu:
- některé úpravy se dají udělat jen částečně (limity šablon / logiky),
- potřebujete specifický checkout nebo B2B logiku, ale „krabice“ vás brzdí,
- rostou nároky na integrace a datové toky,
- ve špičkách řešíte rychlost, stabilitu a dopad na konverze,
- chcete víc individuální přístup v řešení priorit a rozvoje.
A právě tady se začíná dávat smysl uvažovat o Premium.
Co je Shoptet Premium a pro koho je určený
Shoptet Premium není „o pár funkcí navíc“. Je to spíš enterprise varianta pro větší e-shopy, kde se řeší:
- výkon a stabilita při vysoké zátěži,
- širší možnosti technického napojení a úprav,
- individuálnější přístup k provozu a rozvoji.
Premium se obvykle vyplatí tam, kde už e-shop:
- generuje významné tržby,
- má komplexnější procesy,
- a každá větší překážka (výkon, omezení úprav) stojí reálné peníze.
Shoptet vs Shoptet Premium: hlavní rozdíly
1) Cena: jaký je rozdíl v nákladech
Běžný Shoptet je cenově v řádu stovek až nižších tisíců měsíčně (dle tarifu a doplňků).
Shoptet Premium je naopak řešení s výrazně vyšším rozpočtem – typicky:
- vyšší pravidelný měsíční poplatek (řádově spíš desítky tisíc),
- často i jednorázové náklady spojené se spuštěním / úpravami.
Ekonomicky to dává smysl hlavně u e-shopů, kde:
- platforma začíná brzdit růst,
- špičky mají přímý dopad na konverze a obrat,
- potřebujete úpravy a integrace, které standardní Shoptet řeší složitě.
2) Technické možnosti a integrace
U běžného Shoptetu jste více v mantinelech toho, co umožní šablony, doplňky a standardní způsob integrací.
U Premium obvykle získáte:
- větší prostor pro individuální technické řešení,
- lepší možnosti napojení na firemní systémy,
- snazší cestu ke „složitějším“ integracím, které se ve standardu řeší kompromisem.
Pokud je pro vás klíčové ERP / sklad / WMS / CRM napojení a potřebujete to mít robustně, je to jedna z nejčastějších motivací přechodu.
3) Výkon a stabilita ve špičkách
Standardní Shoptet je optimalizovaný pro běžné potřeby malých a středních e-shopů. Pokud ale máte:
- výrazné kampaně,
- sezónní nápor,
- rychlý růst návštěvnosti,
- a chcete držet rychlé načítání i při špičce,
pak je výkon často důvod, proč Premium dává smysl.
4) Individualizace a customizace
U běžného Shoptetu se dá udělat hodně, ale pokud potřebujete:
- nestandardní B2B procesy (cenové hladiny, schvalování, splatnosti),
- specifický průchod objednávkou,
- produktové konfigurátory,
- unikátní logiku akcí či dopravy,
pak Premium obvykle nabízí větší prostor, jak to řešit čistěji a stabilněji.
5) Podpora a spolupráce
Rozdíl nebývá jen v „rychlosti odpovědi“, ale hlavně v tom, že u Premium je typicky:
- individuálnější přístup,
- lepší koordinace kolem větších změn,
- snazší řešení specifických požadavků.
(Nemusíte to stavět na SLA – prakticky jde o to, že u větších e-shopů chcete mít lepší komunikaci a jistější servis, protože to šetří čas a nervy.)
Kdy Shoptet Premium dává reálně smysl
1) Rychle rostoucí e-shop s vyšším obratem
Typický scénář:
- rostete meziročně,
- máte výrazné špičky (Black Friday, sezóna),
- potřebujete rychle nasazovat změny bez kompromisů.
Tady Premium často dává smysl čistě proto, že vám pomůže udržet výkon a tempo rozvoje.
2) Komplexní integrace na firemní systémy
Pokud e-shop není izolovaný, ale je součástí většího ekosystému (ERP, sklad, WMS, CRM, marketplace), Premium se řeší kvůli:
- robustnějším integracím,
- menšímu množství kompromisů,
- lepší škálovatelnosti.
3) Nestandardní business model / procesy
B2B, zakázková výroba, konfigurátory, specifické workflow objednávek…
Jakmile je váš e-shop „jiný než klasika“, Premium (nebo jiné řešení) začíná dávat větší smysl.
Kdy Shoptet Premium nedává smysl
Premium pravděpodobně nepotřebujete, pokud:
- jste menší e-shop a standardní funkce vám stačí,
- řešíte jen občasné úpravy,
- nemáte složité integrace,
- vaše špičky nejsou extrémní a výkon vás nebrzdí.
V takovém případě bývá lepší investovat spíš do:
- UX a konverzních úprav,
- marketingu a automatizace,
- kvalitní práce se šablonou a doplňky,
- čisté struktury kategorií, filtrů a SEO.
Kdy nestačí ani Shoptet Premium
Jsou případy, kdy ani Premium nebude ideální – typicky když potřebujete:
- zcela specifickou e-commerce logiku,
- headless architekturu,
- unikátní systém propojený s interními aplikacemi,
- nebo extrémní škálování.
Pak už se často vyplatí uvažovat o řešení mimo Shoptet (např. open-source / custom stack). Premium může být mezikrok, ale ne vždy cílový stav.
Rychlý test: má pro vás Premium smysl?
Odpovězte si ano/ne:
- Brzdí nás Shoptet opakovaně v úpravách nebo procesech?
- Řešíme často výkon nebo dopady špiček na konverze?
- Máme komplexní integrace a potřebujeme je řešit robustněji?
- Plánujeme růst v horizontu 12–24 měsíců (expanze, B2B, větší kampaně)?
Pokud máte 2–3× ano, dává smysl Premium otevřít jako téma k posouzení.
Závěr
Rozhodnutí Shoptet vs Shoptet Premium není jen o „vyšším tarifu“. Je to volba, jestli už váš e-shop potřebuje enterprise přístup: výkon, integrace a prostor pro individualizaci.
Pokud zvažujete Premium, ideální je podívat se na to prakticky:
- co vás dnes brzdí,
- co plánujete za 12–24 měsíců,
- a jestli tyto limity vyřeší Premium, nebo je čas uvažovat jinak.
Chcete rychlé posouzení, jestli Premium dává smysl právě u vašeho e-shopu? Ozvěte se nám – projdeme váš aktuální stav a navrhneme nejrozumnější další krok (ať už je to Premium, nebo optimalizace na standardu).